Home > Email, TUTORIAIS > Problemas para acessar meu webmail

Problemas para acessar meu webmail

março 31st, 2008

O webmail pré-instalado em seu site, opera em uma porta de conexão diferente, a porta 2095.Se ao tentar acessar o webmail, você não obtém resposta e não aparece o quadro de identificação, muito provavelmente a sua conexão com a internet está com firewall ou filtros que impedem o acesso a porta 2095.

Isso é normal de acontecer, principalmente em empresas e acessos em cybercafés, internet predial etc.

Primeiro certifique-se de que você consegue abrir o seu site, depois tenha certeza que digitou em seu navegador web:

http://meusite/webmail

ou

http://meusite:2095

Evidentemente que você deve trocar “meusite” pelo endereço do seu site. O uso do http:// pode ser necessário em alguns navegadores. Se mesmo assim não funcionou, acione o suporte da sua conexão com a Internet e explique que você precisa de acesso a porta 2082, 2095 e caso voce seja revendedor, também a porta 2086.

Se não for possível liberar estas portas na sua conexão com a Internet, solicite ao nosso suporte a instalação do proxy de cpanel, é um pequeno script que será instalado em seu site, que permitirá acessar todos os recursos do painel de controle, webmail, whm através de firewall.

Em caso de dúvidas acesse nosso suporte: http://www.achehost.net/voico/

Email, TUTORIAIS

  1. No comments yet.
  1. No trackbacks yet.